Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Relasjonsassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en relasjonsassistent som kan bidra til å styrke og vedlikeholde positive forbindelser mellom individer eller organisasjoner. Rollen innebærer å være en pålitelig støtteperson som hjelper til med kommunikasjon, koordinering og problemløsning for å sikre at relasjoner fungerer optimalt. Du vil jobbe tett med ulike interessenter for å forstå deres behov og forventninger, og bidra til å skape et miljø preget av tillit og samarbeid. En relasjonsassistent må være empatisk, ha gode kommunikasjonsevner og være i stand til å håndtere sensitive situasjoner med diskresjon. Stillingen krever også evne til å organisere møter, følge opp avtaler og bidra til å løse konflikter på en konstruktiv måte. Vi ser etter en person som er proaktiv, løsningsorientert og som trives med å bygge broer mellom mennesker. Hvis du har interesse for menneskelige relasjoner og ønsker å gjøre en forskjell i hvordan folk samarbeider, kan dette være jobben for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte kommunikasjon mellom parter for å sikre klarhet og forståelse
- Koordinere møter og avtaler mellom involverte parter
- Håndtere og løse konflikter på en profesjonell og empatisk måte
- Opprettholde og oppdatere relasjonsdatabaser og kontaktlister
- Gi råd og veiledning for å forbedre relasjonsdynamikk
- Følge opp pågående prosjekter og sikre at alle parter er informert
- Bidra til utvikling av strategier for relasjonsbygging
- Samarbeide med andre avdelinger for å fremme samarbeid
- Overvåke og rapportere om relasjonsstatus til ledelsen
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer for å forbedre egne ferdigheter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice, HR eller relasjonsarbeid
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere sensitive situasjoner med diskresjon
- Sterke organisatoriske ferdigheter og evne til å prioritere
- Empatisk og løsningsorientert tilnærming
- Gode samarbeidsevner og evne til å bygge tillit
- Fleksibilitet og evne til å tilpasse seg endringer
- Grunnleggende IT-ferdigheter, inkludert bruk av CRM-systemer
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Relevant utdanning innen HR, psykologi eller lignende er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en konflikt mellom to parter?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en relasjon på arbeidsplassen?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere pågående relasjoner å følge opp?
- Hvordan sikrer du at kommunikasjonen mellom parter er tydelig og effektiv?
- Hvordan håndterer du sensitive opplysninger?
- Hva motiverer deg til å jobbe med relasjonsbygging?
- Hvordan tilpasser du deg ulike personligheter i relasjonsarbeid?
- Hvordan bruker du teknologi for å støtte relasjonsarbeidet ditt?
